РАЗДЕЛЫ
РАЗДЕЛЫ
Доставка
Самовывоз из салона:
Чтобы забрать заказ самостоятельно, в момент оформления заказа укажите вариант Самовывоз и далее на карте выберите магазин, из которого будет удобно забрать товары.
Обычно доставка занимает пару дней. Зачастую указывается ориентировочная дата прибытия заказа, например 18 — 21 февраля . Если заказ срочный, лучше выбирать курьерскую доставку или ориентироваться на конечные даты ориентировочного интервала доставки.
Самовывоз осуществляется бесплатно, вне зависимости от суммы заказа.
Срок хранения заказа в салоне – 3 дня
Курьерская доставка:
Оформите доставку, и курьер привезет ваш заказ в удобное для вас время и место. Доставка товара осуществляется ежедневно с 10:00 до 21:00 на следующий рабочий день после оформления заказа или в любой другой день, удобный для вас.
Доставка по Москве (в пределах МКАД):
- При сумме покупки от 7 000 руб. — доставка бесплатная;
- При сумме покупки менее 7 000 руб. – доставка 450 рублей.
- Также у нас есть услуга срочной доставки домой
или в лечебные учреждения, стоимость срочной доставки – 600 руб.
Если вы отказываетесь от заказа в момент его получения, доставка становится платной – вы оплачиваете работу курьера (450 руб.)
Допускается доставка не более 5 размеров (моделей) из имеющихся в наличии.
Когда курьер привезет заказ, у вас будет 15 минут на примерку. Курьер подождет, пока вы определитесь с выбором. Курьеры не являются специалистами в области медицины и не консультируют по изделиям.
При получении заказа в Москве от нашей курьерской службы вы можете оплатить его наличными или банковской картой.
Обязательно проверьте, чтобы заказ был полностью укомплектован и соответствовал накладной.
Если вы не удовлетворены размером или качеством товара, вы можете сразу же вернуть его курьеру, оплатив только стоимость доставки по Москве.
Доставка в пункты выдачи (ПВЗ):
Наш партнёр — компания СДЕК — является лидером на российском рынке доставки посылок и грузов.
Курьер СДЕК доставит вашу посылку прямо до двери клиента. Вы можете отслеживать местонахождение посылки по трек-номеру.
Сроки доставки составляют от 2 до 7 рабочих дней в зависимости от адреса получателя.
Стоимость доставки зависит от региона и будет рассчитана автоматически при оформлении заказа.
СДЭК (онлайн-оплата, оплата наличными или банковской картой при получении)
РАЗДЕЛЫ
Оплата
Вы можете оплатить свой заказ, используя различные платёжные инструменты, такие как пластиковая карта МИР, VISA или MasterCard, а также электронные деньги WebMoney или ЮMoney.
Для оплаты картой необходимо перейти на сайт системы электронных платежей ЮKassa (https://yookassa.ru/). Система ЮKassa обеспечивает безопасность платежей с помощью SSL-протокола, который шифрует конфиденциальную информацию клиента при передаче на сервер системы для обработки.
Затем информация передаётся по закрытым банковским сетям с высоким уровнем защиты.
Все полученные конфиденциальные данные клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т. д.) обрабатываются в процессинговом центре. Магазин Азбука Здоровья не может получить персональные и банковские данные клиента.
Оплата долями
- Оплата долями — это способ оплаты, при котором сумма покупки делится на 4 платежа. Никакие документы оформлять не нужно.
- Добавьте товары в корзину, перейдите к оформлению заказа и выберите способ оплаты «Оплата долями».
- Укажите ваш номер телефона и привяжите карту, с которой будут списываться платежи.
- После того как вы примерите товары и решите, какие из них забираете, с вашей карты спишется сумма для оплаты 25% от покупки.
- Оставшиеся три платежа по 25% будут списываться автоматически с интервалом в 2 недели.
Обратите внимание: сумма первого платежа может включать в себя комиссию, размер и наличие которой определяется сервисом. При возврате товара эту комиссию можно вернуть. Для этого напишите в поддержку сервиса «Долями» в течение месяца, следующего за месяцем списания. Деньги вернутся на карту в тот же день.
Что делать, если оплата не прошла
Проверьте, что на карте достаточно средств для оплаты первой части в размере 25% от общей суммы чека. Если всё равно не получилось, позвоните на Горячую линию сервиса: 8 (800) 555 47 74 или оплатите покупку другим способом.
